1、卡券，都在一处
卡券太多，散落各处?把应用中的打折卡、优惠券放进钱包，一下就能找到。
2、旅行，更省心
用钱包购买划算的机票、酒店、门票，统一查看，还能获得及时提醒。
3、安全，有保障
除了看得见的安全保护，还有看不见的技术保障，额外的会员保障计划，让钱只属于你自己。随时管理设备，安全一手掌握。
4、零花钱，能生钱
把闲钱存入余额宝，每天都有高收益，还能随意查看，随时取出。
5、琐事，真是小事
充话费、还信用卡、缴水电煤...点几下就能搞定，不再奔波和排队。公众服务如电力局，也能加到钱包里，享受服务更直接。
6、不带钱，也能付钱
忘记带钱或没有零钱，用当面付，就可以用支付宝向对方付钱或收钱。
7、应用，更加好用
无需重复注册你喜爱的应用，把他们加入钱包，就能一站式访问。
1、手机充值
移动式手机缴费站，全国各地均可为自己和亲朋好友进行充值服务;
2、交易付款
在客户端上为淘宝网或其他网站购物交易进行付款，轻松安全;
3、条码收银
输入收银金额与原因，扫描对方二维码，即可完成收款，简单方便;
4、条码支付
生成条码与二维码，等待对方扫描后，轻松实现交易付款;
5、水电煤缴费
手机上轻松完成水、电、燃气缴费，从此不再排队;
6、账户提现
支持把支付宝账户中的款项实时提取到银行账户中;
7、消费记录
所有交易记录、收支明细查询，清晰明了;
用户使用支付服务需要实名认证是央行等监管机构提出的要求，实名认证之后可以在淘宝开店，增加更多的支付服务，更重要的是有助于提升账户的安全性。实名认证需要同时核实会员身份信息和银行账户信息。
个人支付账户分为三类，各类账户的功能、额度和信息认证标准不同。其中，Ⅰ类账户只需要一个外部渠道认证客户身份信息，例如，联网核查居民身份证信息，对应的付款限额只有自账户开立起累计1000元的限额。该类账户余额可以用于消费和转账，主要适用于客户小额、临时支付。Ⅱ类和Ⅲ类账户的客户实名认证强度相对较高，分别通过至少三个、五个外部渠道验证客户身份信息。其中，Ⅱ类账户的余额付款限额为年累计10万元。Ⅲ类账户的余额付款限额为年累计20万元。
钱包
支付宝也可以在智能手机上使用，该手机客户端为支付宝钱包。支付宝钱包具备了电脑版支付宝的功能，也因为手机的特性，内含更多创新服务。如“当面付”、“二维码支付”等。
安全
支付涉及到用户的资金安全，因此遵循的安全规范至关重要。如安全控件、短信校验服务、数字证书、第三方证书、支付盾、宝令、宝令手机版、安全保护问题、安全策略、手机安全设置等。几乎所有的支付服务都可以使用支付宝。从购物到水电燃气缴费，且正有部分取代现金的趋势。
还款
支付宝推出信用卡还款服务，国内39家银行发行的信用卡均支持。是*的第三方还款平台。主要优势：免费查信用卡账单、免费还款，还有自动还款/还款提醒等增值服务。推荐使用支付宝钱包。
转账
通过支付宝转账分为两种：
1、转账到支付宝账号，资金瞬间到达对方支付宝账户;转账到支付宝账户的限额
2、转账到银行卡，用户可以转账到自己或他人的银行卡，支持百余家银行，最快2小时到账。支持到账的银行和到账时间、转账到银行卡的限额
缴费
水电煤缴费、教育缴费、交通罚款、有线电视费等等。
余额宝
余额宝是支付宝推出的理财服务，但也能用于日常的购物、还信用卡等支付。在用于支付时，余额宝的优势在于额度较大、支付成功率非常高。为用于支付时余额宝还能获得理财收益。余额宝占支付宝支付的比例正在逐步升高。
充值
支付宝卡是由支付宝发行的自有预付卡，卡内资金可以在所有支付宝支持的商家购买商品时使用，暂支持天猫商城及淘宝平台。支付宝卡卡面值为：100、200，该卡需要在有效期内使用，有效期为36个月。逾期可进行付费延期，延期后可继续使用。支付宝卡不记名，不挂失，发生退货时，使用支付宝卡支付部分的资金退回卡账户，不予提现。
付款
支付宝用户也可以去身边的便利店，邮局，药店等支付宝合作网点完成付款。无需开通网上银行，线下解决付款问题，刷卡现金均可。
包括“拉卡拉”等自助终端机、空中充值店店主都能为支付宝订单付款。合作的网点覆盖了北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等25个大中城市，总计10万个网点。
代付
支付宝支持“找人代付”功能，可选择一位愿意代付的支付宝用户，就可通知代付人代为付款。
担保交易
为解决网络交易时买卖双方互不信任的问题，当时淘宝网财务部尝试作为信用中介建立担保交易方式。
其交易流程为
1、消费者拍下网络商品，向卖家支付资金，此时这笔资金被支付宝冻结。
2、支付宝将支付结果通知卖家。
3、卖家发货，消费者收到货物并确认支付;
4、支付宝按消费者指令将资金打入卖家账户内;
淘宝理财
消费者可以在淘宝理财上实现如淘宝购物般的理财选择，从筛选理财产品、购买交易以及后续管理，均可在平台上完成。
同时，淘宝理财也秉承小微集团的开放性，引入如招财宝等别具特色的理财机构进入，在传统理财产品之外，向互联网网民提供定制化、特色化的理财产品。
淘宝保险
淘宝保险平台依托淘宝网搭建，以向互联网网民传递风险保障和特色保障产品为宗旨，并实现全程互联网化的保险购买、管理以及理赔流程。国内主流的保险公司均已入驻淘宝保险，在平台上呈现的保险产品亦包含车险、健康险、寿险、意外险、旅行险等种类。
此外，根据不同保障群体的特性，淘宝保险搭建了国内*以服务小微企业员工、创业者群体为主的保障平台--乐业保。通过向这一群体输送定制化、低成本的商业保险，以改善他们缺少保障的状况。
国际航旅
当需要出国旅行时，支付宝也为用户实现机票、酒店等境外旅游产品的人民币购买服务。支付宝支持新加坡、阿联酋、港龙、大韩、全日等30家国际航空公司机票购买，以及UPTP、Agoda、HotelClub、亚洲假日等国际商旅平台的机票、酒店预订，为用户提供全球机票、酒店的购买捷径。
海外转运
针对一些海外商家尚未提供直邮中国的服务，支付宝与海外转运服务部合作，推出一站式海外转运服务。用户海淘时可以使用支付宝“海外转运”应用提供的转运仓库地址，作为收货地址去购物。转运仓库收到商品后，用户通过支付宝支付运费，就可以坐等商家送达，并且可随时跟踪物流信息。
